Как выбрать АТС?

Еще не был оценен

1.Имейте в виду, что Вы приобретаете АТС на несколько лет – поэтому
вопросу ее выбора нужно уделить достаточно времени и внимания.

2. Определитесь – скольких сотрудников Вам необходимо обеспечить внутренними телефонами и сколько внешних линий Вам понадобится для их эффективной работы. Эти данные определяют один из главных параметров АТС – ее емкость.


Не приобретайте АТС, предельная емкость которой совпадает с необходимой Вам или очень близка к ней!!! Иначе очень скоро Вам придется заменить АТС, а следовательно, неизбежно понести финансовые издержки.


3. Обратите внимание на системные телефонные аппараты. Системный аппарат – «лицо» АТС. Его удобство и функциональность в течение многих лет обеспечат эффективность и комфорт в работе руководителя и/или секретаря. Если позволяет бюджет – приобретите системные аппараты как можно большему числу сотрудников. Поверьте – Вы не пожалеете о потраченных средствах.


4. Не пожалейте времени на хотя бы беглое знакомство с функциональностью АТС. Дело в том, что с ее основными функциями (прием входящих и осуществление исходящих вызовов, переключение разговора на другого внутреннего абонента, ограничения на набор междугородних номеров, оповещение, перехват вызова, вывод информации о вызовах) успешно справится практически любая АТС. В то время как реализация ряда специфических, но достаточно часто используемых функций (автоматический оператор с сервисом исходящих сообщений, центр обработки вызовов, конференц-связь, организация микросотовой системы DECT, голосовая почта ), в различных АТС может сильно отличаться как по возможностям, так и по цене.


5. Проконсультируйтесь со специалистами для окончательного выбора АТС и согласования ее комплектации.


6. Крайне желательно, чтобы АТС была установлена сертифицированными специалистами. Это обеспечит Вам наиболее полное использование возможностей АТС, а также увеличит срок действия гарантии производителя оборудования. Поэтому при выборе поставщика оборудования узнайте – имеют ли его инженеры сертификат производителя.


7. Особое внимание обратите на способ реализации гарантии! Гарантия производителя обеспечивается сервисными центрами, которые производят диагностику и ремонт вышедшего из строя оборудования на своей территории. А что будете делать Вы во время ремонта? Ведь отсутствие АТС или какой-либо из ее комплектующих может частично или полностью нарушить привычный режим работы Вашего офиса на несколько дней или даже недель.


Статья оказалась полезной?


Поделитесь Вашими комментариями по поводу данной статьи
Ваше сообщение:
Общее впечатление о статье: Положительное Нейтральное Негативное
Оценка Текста Статьи: